有部分做京瓷機(jī)器的客戶在使用京瓷5代耗材時，會遇到關(guān)于添加碳粉、耗材芯片容量下降、機(jī)器不下粉、兼容芯片安裝的問題。

今天，我們結(jié)合實際場景，為大家整理了一份《關(guān)于京瓷5代耗材使用注意事項》的技術(shù)文章，希望能幫助做京瓷機(jī)器和相關(guān)耗材業(yè)務(wù)的朋友。

與其他機(jī)器不同的是，京瓷5代的機(jī)器，待其碳粉耗盡后，若重新填充碳粉，請注意添加的碳粉內(nèi)一定要附帶載體。若是粉盒內(nèi)添加的碳粉不含載體，待粉盒安裝上機(jī)后，會導(dǎo)致機(jī)器直接報低或是報空，見圖1&圖2示。

圖1

圖2

針對京瓷TK-11XX的機(jī)器，安裝全新粉盒上機(jī)，待機(jī)器預(yù)熱后，芯片容量會快速下降到6%或11%，具體見下圖3，但機(jī)器可以一直正常打印，直到粉盒內(nèi)的碳粉耗盡。

代表機(jī)型包括：TK-1110 / 1112 / 1113 / 1114 / 1115 / 1119 / 1120 / 1122 / 1123 / 1124 / 1125 / 1129。

圖3：芯片容量下降至11%

針對京瓷TK-31XX等型號的打印機(jī)，其粉盒側(cè)邊的齒輪必須能跟硒鼓卡扣正確匹配，如下圖4、圖5的兩處位置必須一一對應(yīng)，否則會引起機(jī)器下粉異常，導(dǎo)致打印過程中芯片出現(xiàn)提前報低。

代表機(jī)型包括：TK-3100 / 3101 / 3102 / 3103 / 3104 / 3110 / 3112 / 3114 / 3114K / 3120 / 3121 / 3122 / 3130 / 3133 / 3134 / 3134K / 3150 / 3152。

圖4：粉盒側(cè)邊齒輪

圖5：硒鼓卡扣

請注意：若粉盒側(cè)邊鎖扣上的藍(lán)色齒輪損壞，見下圖6位置，會導(dǎo)致粉盒上的下粉口不能正常打開，見下圖7和圖8位置，也會出現(xiàn)芯片提前報低的問題。

圖6:藍(lán)色齒輪（正常狀態(tài)）?

圖7：藍(lán)色齒輪異常會導(dǎo)致下粉口不能正常打開

圖8：藍(lán)色齒輪正常，下粉口則能正常打開

從OEM粉盒上拆下原裝芯片會破壞粉盒上的芯片卡扣，因此后續(xù)安裝兼容芯片時，就需要用雙面膠固定芯片。注意：使用雙面膠固定兼容芯片時，請參考下圖9的正確安裝方式。切忌：不要讓雙面膠與機(jī)器內(nèi)部的觸點有任何接觸。下圖10中雙面膠的粘貼位置是錯誤的，會導(dǎo)致機(jī)器內(nèi)部的接觸點粘到雙面膠，引起芯片接觸不良，請大家留意京瓷5代全系列都會出現(xiàn)此問題。

圖9:正確安裝—雙面膠無外溢???

圖10:錯誤安裝—雙面膠外溢?

眾諾已全面推出適用于京瓷5代系列兼容芯片產(chǎn)品，如有需要，請與銷售代表聯(lián)系。

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