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技術(shù)貼｜夏普彩機(jī)提示F2代碼？3步自救！90%的技術(shù)人員親測有效

   時間：2025-03-14   瀏覽量：
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01

技術(shù)刊第156期

技術(shù)背景


您是否也遇到過夏普彩色復(fù)印機(jī)提示代碼：
1. F2-70(K)/71(C)/72(M)/73(Y)；
2. F2-74(K)/75(C)/76(M)/77(Y)；
3. F2-64(K)/65(C)/66(M)/67(Y)更換墨粉盒。

設(shè)備商被客戶連環(huán)call到崩潰？粉盒廠老板因退貨率飆升徹夜難眠？工程師跑斷腿卻修了個寂寞？別著急！眾諾作為夏普耗材芯片領(lǐng)域的“老司機(jī)”，10年來工程師們已經(jīng)測試過上千次各種夏普機(jī)器。

今天我們的工程師就來為您分享關(guān)于夏普彩機(jī)頻繁提示上述F2代碼的原因及解決方案。如果您正好是夏普設(shè)備商、夏普工程師、或來自夏普粉盒廠的朋友，強(qiáng)烈建議收藏并轉(zhuǎn)發(fā)給身邊的朋友。

02

技術(shù)刊第156期

解決方案


夏普彩機(jī)提示下述代碼的原因及解決方案如下：
1.提示代碼：F2-70(K)/71(C)/72(M)/73(Y)，說明是墨粉盒錯誤。原因有以下兩種：

原因#1

墨粉盒芯片版本或顏色錯誤

安裝了錯誤的芯片版本或顏色會導(dǎo)致機(jī)器報上述代碼，通常是先從黑色開始報錯。

墨粉盒芯片版本錯誤——對應(yīng)解決方案：
建議從粉盒外包裝/粉盒標(biāo)簽上識別粉盒需要使用的芯片版本，如圖1示。

圖1：NT/JT代表粉盒對應(yīng)的芯片版本???????

如果無法通過耗材的包裝/標(biāo)簽確認(rèn)版本信息，建議通過查看機(jī)器版本確認(rèn)耗材信息。夏普彩機(jī)查看版本的方法，請見文尾視頻。

墨粉盒芯片顏色錯誤——對應(yīng)解決方案：
確認(rèn)芯片對應(yīng)的顏色，建議可以從芯片標(biāo)簽或刻字上識別，如圖2示。?

圖2

原因#2

墨粉盒芯片序列號重復(fù)

機(jī)器以前已使用過與該報錯芯片相同的序列號。
墨粉盒芯片序列號重復(fù)——對應(yīng)解決方案：
建議更換一片全新芯片安裝到墨粉盒上測試，基本能解決這個問題。


2.提示代碼：F2-74(K)/75(C)/76(M)/77(Y)，說明是墨粉盒芯片通信故障。原因有以下兩種：
1）芯片硬件、元器件和IC模塊被燒壞；
2）墨粉盒芯片已經(jīng)被物理損壞，如芯片元器件有虛焊/脫落/其他情況的損壞。

對應(yīng)解決方案：
建議再次安裝插拔粉盒做測試或更換全新的芯片。


3.提示代碼：F2-64(K)/65(C)/66(M)/67(Y)“更換墨粉盒”，說明是墨粉供應(yīng)故障（墨粉濃度低）。原因有以下兩種：

原因#1

墨粉盒內(nèi)粉量不足

墨粉盒內(nèi)粉量不足——對應(yīng)解決方案：
建議先確認(rèn)粉盒內(nèi)墨粉余量，再將粉盒上機(jī)查看下粉狀態(tài)，如果粉盒內(nèi)余量充足或更換全新粉盒也是同樣的提示代碼，建議客戶強(qiáng)制補粉。
如需強(qiáng)制補粉的操作資料，請在評論區(qū)留言「 1+郵箱信息」。我們將安排發(fā)送。

原因#2

載體缺失/補粉超時

下粉通道堵塞（如碳粉結(jié)塊，見圖3示）或機(jī)器供粉組件出現(xiàn)異常會導(dǎo)致補粉超時。顯影器載體缺失也會導(dǎo)致機(jī)器急速補粉，而且機(jī)器會一直處于補充不足的狀態(tài)。若墨粉全部流入廢粉盒中，就需要補充載體并做載體初始化操作。

圖3

載體缺失/補粉超時——對應(yīng)解決方案：

添加載體并進(jìn)行載體初始化的操作，具體操作步驟可點擊如下鏈接查看夏普MXC60的載體初始化視頻。在進(jìn)行機(jī)器初始化操作之前，請務(wù)必備份好機(jī)器中的重要數(shù)據(jù)，以免數(shù)據(jù)丟失。



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